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BIZ E-mail+電話英語(口袋書)那裡買

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內容簡介:

博客來網路書店客戶寫E-mail要求退貨，用英文怎麼回？
要打緊急電話改訂單，英語卡卡不知道怎麼說？
接到廠商催款電話，要怎麼用英語回應？
怎麼寫封正式的英文E-mail，請求代理權？

本書規劃30個商務往來最常見的情境，皆包含E-mail與電話英語的實務範例，讓您能立即掌握商場最重要的兩項溝通技巧，並在各種狀況下皆順利輕鬆的用英語打遍天下。

E-mail＋電話英語博客來網路書局
不囉唆！學用得到的英文就好～
發E-mail、打電話，靠英語拼加薪
超實用！職場英語聽說讀寫實戰教學

4大主題
教你上班族最常用到英語的四大情境：
情境一、人際關係：請假通知、邀請，表達祝賀\感謝\弔唁
情境二、商務往來：業務拜訪、安排會面、請求代理\著作權
情境三、貿易活動：產品詢價、報價議價、下單\出貨\付款查詢
博客來書店情境四、售後處理：訂單修改\查詢、要求退貨\賠償\技術支援

打電話+發E-mail，上班族一定要具備的兩大能力
在全球化的經濟環境下，企業隨時都有可能需要與世界各國的公司接洽、接待來自國外的客戶、甚至安排海外出差行程，而英語也成為現今上班族不能不會的能力之一。但普遍來說，忙碌的上班族並沒有太多時間可以花在語言學習上，不管是花大錢去補習班學會話，或是花時間從複雜文法觀念著手。本書目的就是要讓上班族在有限的時間內一次學好E-mail和電話英語，這兩種職場上最實用的英語溝通技巧。

循序漸進6步驟，電話、email迅速上手
本書共規劃了「人際關係篇」、「商務往來篇」、「貿易活動篇」、「售後處理篇」四大類，涵蓋商業活動中最需要用英語溝的30個主題。
博客來每個單元都有6個步驟，循序漸進教會你該主題最常使用到的表達方式。在進入正式主題之前，可以先瀏覽一下「停看聽」單元，這是E-mail和電話英語的基本要點，不僅簡要介紹了書寫架構、禮儀，也整理出各種情況下都適用的必備句型，可以在短時間內透過搜尋的方式找到臨時需要的那句話。

接著，進入本書重點的情境單元後，你會讀到以下四個部分：

一定要會的句型：
本書針對每個主題的情境來設計句型，比如在「詢問產品」中，通常會表達對產品的興趣以及索取相關資料等，我們就這些方向列出最實用的句型，並且應用到之後的E-mail與電話英語中。

E-mail範例及回覆範例：
每個單元情境下會提供一到三篇E-mail範例以及回覆範例，讓讀者在閱讀範例的過程學到如何用英語寫E-mail，或遇到相關來信也知道如何回覆。文章中會使用一開始教到的句型，並會特別標色，讓讀者了解句型實際應用的狀況。

電話英語必備句：
每個單元情境都會有一篇電話英語必備句，讓讀者在閱讀會話前，先熟悉常用的口語溝通技巧。這個部分以兩兩對話的方式呈現，並將一定要會的句型標色，讓讀者再次複習這些重要句型。

電話溝通範例：
學好了必備句，我們將這些句子實際應用在一段對話當中，讓讀者學會怎樣用必備句與人對答。除了閱讀書上的內容，我們建議你也可以聆聽音檔來加強聽力與口說的能力，做好隨時應對的準備。

上班族平時工作已經相當辛苦，在努力工作力爭上游之餘，希望我們這本書可以讓你更輕鬆地加強英語溝通能力，提升職場競爭力。

支援點讀筆，增強學習效率！?? ?
本書內容支援發音點讀筆功能，讀者可隨點隨聽書中的範例，走到哪聽到哪，突破傳統紙本教材聽說練習不足的窘境，可隨時隨地學習，有效訓練聽說能力！(如欲購買點讀筆，請上LiveABC官網訂購)

雁行千里：東亞發展型國家的金融改革

台北金融物語三部曲套書：內線國度、金控迷霧、潘朵拉商人

看不見的手

追債人：金融高層X持槍搶匪，從華爾街到地下社會的駭人黑幕

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商業冒險：華爾街的12個經典故事

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作者： LiveABC編輯群新功能介紹
出版社：希伯崙新功能介紹
出版日期：2016/05/20
語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

賽鴿曝屍鳥網無人管警苗山區逮擄鴿集團

台灣賽鴿風行，獎金動輒數千萬元以上，如果包括加碼的彩金，輸贏上億元，因此引起擄鴿集團的覬覦。新竹市和苗栗警方，在苗栗九華山區破獲一個以劉姓男子為首的擄鴿集團，並查扣被害鴿主匯款帳簿，初步清查至少有五十名的被害人。警方在山區捕鳥網上，還將十多隻掛在鳥網曝屍的鴿子解下掩埋。(彭清仁報導)

新竹市警第二分局是接獲鴿友的報案，指稱在苗栗山區訓練賽鴿，不但鴿子失蹤，甚至還接獲歹徒電話勒贖，如果不匯款，將把賽鴿的翅膀折斷。警方也詢問賽鴿協會的多名成員，發現有不少被害人都不忍心苦苦訓練的賽鴿被折翅，在接獲勒贖電話後，都乖乖的匯六千元到一萬元到歹徒指定的帳戶。

這波選前大掃蕩，新竹市警方也與苗栗警方配合，攜手前往苗栗九華山附近山區，一舉逮捕劉姓嫌犯等五人，除了查扣帳冊之外，也在多處山谷發現歹徒架設的捕鴿網，網上還掛著多隻曝屍荒野的賽鴿。由於鴿子代表和平，也是警徽上的吉祥動物，甚至不少警察單位臉書社群網站更以「粉鳥幫」命名，看著賽鴿曝荒野，有警員於心不忍，冒險攀爬到樹上將捕鳥網解下，將鴿子埋起。至於以劉姓嫌犯為首的擄鴿集團，警方初步清查至少有五十名的被害人，而受害的賽鴿則上百隻以上。全案警方在偵訊後，則是將五名嫌犯依恐嚇取財和竊盜罪嫌移送地檢署偵辦。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/賽鴿曝屍鳥網無人管-警苗山區逮擄鴿集團-221819454.html

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